1. Direkte til din kantsten – direkte hjem til dig med Hjem-IS bilen

Såfremt du vælger levering “Direkte til din kantsten”, når du bestiller online, holder isbilen så tæt på din adresse, som muligt, på det tidspunkt, som er angivet på din ordrebekræftelse. Vi ringer med klokken, når vi er der, så du kan gå ud til isbilen og hente dine varer. Leveringstidspunktet kommer frem på din ordre, når du har tilføjet din adresse på din ordre. Husk, at bekræfte ordren.
Du skal være opmærksom på, at Hjem-IS-bilen i travle perioder kan være forsinket i forhold til angivet leveringstidspunkt  – specielt når vejret er rigtig godt.

Bemærk, at vi leverer kun i Danmark og vi leverer ikke fra dag til dag eller uden forudgående aftale.

2. Aftal en tid og få dine is leveret, når du er hjemme

Er du ikke hjemme, når Hjem-IS bilen kommer, så vælg ”Aftal en tid og leveringssted”, når du bestiller online. Herefter vil du blive kontaktet af Hjem-IS vedr. en mulig leveringsdato og leveringstidspunkt.
Dette vil typisk være om aftenen, når Hjem-IS bilen kører i nærheden af dit område. Dog senest 4 uger efter bestilling, med mindre andet er aftalt med depotchefen.

Vi kan desværre ikke levere fra dag til dag, da vi kører en fast ruteplan.

3. Afhentning på Hjem-IS depot

Du kan også vælge “Afhentning på Hjem-IS depot”, hvor du selv kommer forbi efter din ordre på dit lokale depot i deres åbningstid. Dog tidligst dagen efter ordreafgivelse eller ved aftale med depotet. Depoterne har ikke åbent om søndagen.
Se adresse og åbningstider for Hjem-IS depoterne her.

Bemærk, at ved erhvervskunder kan der forekomme et leveringsgebyr, hvis man ønsker at få leveret is uden for vores planlagte tur.  Varer skal afhentes på depotet inden for 10 hverdage medmindre andet er aftalt.

Du kan se vores handelsbetingelser her.